peppermind AG (“We”) are committed to protecting and respecting your privacy.
This policy sets out the basis on which any personal data we collect from you, or that you provide to us, will be processed by us.  Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal data and how we will treat it.
The rules on processing of personal data are set out in the General Data Protection Regulation (the “GDPR”).
1. Definitions

  • Data controller – A controller determines the purposes and means of processing personal data.
  • Data processor – A processor is responsible for processing personal data on behalf of a controller.
  • Data subject – Natural person
  • Categories of data: Personal data and special categories of personal data

Personal data – The GDPR applies to ‘personal data’ meaning any information relating to an identifiable person who can be directly or indirectly identified in particular by reference to an identifier (as explained in Article 6 of GDPR). For example name, passport number, home address or private email address. Online identifiers include IP addresses and cookies.
Special categories personal data – The GDPR refers to sensitive personal data as ‘special categories of personal data’ (as explained in Article 9 of GDPR). The special categories specifically include genetic data, and biometric data where processed to uniquely identify an individual. Other examples include racial and ethnic origin, sexual orientation, health data, trade union membership, political opinions, religious or philosophical beliefs.
Processing – means any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction.
Third party – means a natural or legal person, public authority, agency or body other than the data subject, controller, processor and persons who, under the direct authority of the controller or processor, are authorised to process personal data.
2. Who are we?
peppermind AG will be the data processor for the purposes of providing training services to its clients. Employee personal data may be provided to peppermind AG by the client in order that peppermind AG can fulfil its contract services. In some cases, peppermind AG may be classed as joint data controller with its client. In all cases, this Privacy Notice will be provided to all its employees of the client whose data we process. For all data matters contact Diane Van den Berge on 0041 442 436 444 or
3. The purpose(s) of processing your personal data
We use your personal data for the following purposes:

  • To manage, support and provide design, development and consulting services as requested;
  • To provide you with qualified personnel to provide design, development and consulting services;
  • To maintain our own accounts and records.

4. The categories of personal data concerned
With reference to the categories of personal data described in the definitions section, we process the following categories of your data:
• Personal details – (name, company name, e-mail address and phone number)
The personal data that has been gathered, processed, transferred and stored has been provided by the client in order that peppermind AG can fulfil its contract to provide services.
5. What is our legal basis for processing your personal data?
Our lawful basis for processing your general personal data:

  • Processing necessary for the performance of a contract

6. Sharing your personal data
Your personal data will be treated as strictly confidential and will take all reasonable precautions to protect such data (such precautions to include, at a minimum, all precautions we employ with respect to our confidential materials). We will not divulge any personal data to any third party (other than to employees or associates. Any employee or associate given access to any personal data will have a legitimate “need to know” for such use.
7. How long do we keep your personal data?
We keep your personal data for the duration of the client relationship. Irrespective of any termination of the Contract, our obligations with respect to personal data expire 5 years from date of receipt of personal data.
8. Providing us with your personal data
We require personal details (name, company name, email address and phone number) as a requirement to enter into a contract and fulfil a contract.
9. Transfer of Data Abroad
Personal Data will only be transferred outside of Switzerland or the EEA, if you instruct us to do so, i.e. if any of your employees or those who you would like us to provide training services to are located outside of Switzerland or the EEA. Any such transfer of personal data will be restricted to the data that you provide us with and we will rely on our contract with you in order for us to do so.
10. Automated
We do not use any form of automated decision making in our business.
11. Further processing
If we wish to use your personal data for a new purpose, not covered by this Data Privacy Notice, then we will provide you with a new notice explaining this new use prior to commencing the processing and setting out the relevant purposes and processing conditions.
12. Changes to our privacy policy
Any changes we may make to our privacy policy in the future will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by e-mail. Please check back frequently to see any updates or changes to our privacy policy.
13. How to make a complaint
To exercise all relevant rights, queries or complaints please in the first instance contact Diane Van den Berge on 0041 442 436 444 or



Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site « » les présentes mentions légales.

Le site « » est accessible à l’adresse suivante :

(ci-après « le Site »). L’accès et l’utilisation du Site sont soumis aux présentes  » Mentions légales » détaillées ci-après ainsi qu’aux lois et/ou règlements applicables.

La connexion, l’utilisation et l’accès à ce Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve de l’internaute de toutes les dispositions des présentes Mentions Légales.


En vertu de l’Article 6 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé dans cet article l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

A. Editeur du site
Le site « » est édité par :
peppermind AG
ayant son siège social à l’adresse suivante : Bundesstrasse 3, 6300 Zug, Suisse et immatriculée au numéro suivant :
Téléphone : +41/78 317 10 50
Adresse e-mail :
ci-après  » l’Éditeur  »

B. Directeur de publication
Le Directeur de publication est :
Diane Van den Berge
Adresse e-mail de contact :
ci-après  » le Directeur de publication  »

C. Hébergeur du site
Le site « » est hébergé par :
South Design Limited. Registered in England.
Hollybank House, Woodside Road, Chiddingfold Surrey. GU8 4RJ
Téléphone : +44 7775 710495
ci-après  » l’Hébergeur  »

D. Utilisateurs
Sont considérés comme utilisateurs tous les internautes qui naviguent, lisent, visionnent et utilisent le site « »
ci-après les  » Utilisateurs «


Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes mentions légales ;
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Si la durée de conservation ne peut être communiquée à l’utilisateur ;
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licite, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • L’utilisateur a expressément consenti au traitement ;
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat;
  • Le traitement répond à une obligation légale;
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique;
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique;
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Les données à caractère personnel collectées sur le site « » sont les suivantes :
nom, adresse électronique – et de manière facultative : téléphone
Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur remplit le formulaire de contact sur la page
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 5 ans.
La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :
Les informations recueillies vous concernant sont indispensables pour répondre à vos demandes d’information, prise de rendez-vous, etc.


Tel que mentionné plus haut, le site « » est hébergé par :
South Design Limited. Registered in England.
2 Beverley Court, 26 Elmtree Road, Teddington, Middlesex, TW11 8ST
Téléphone : +44 20 7871 0900

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement traitées en France.


Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Diane Van den Berge. Il peut être contacté par mail à l’adresse suivante :


Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.
Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.


Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’Utilisateur possède les droits ci-après énumérés.
Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail.
Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’Utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’oubli
L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
L’Utilisateur peut, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en contactant par mail le service administratif à

b. Droit à la portabilité des données
L’Utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :
L’Utilisateur peut, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en contactant par mail le service administratif à

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données
Enfin, l’Utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’Utilisateur.

d. Droit de déterminer le sort des données après la mort
Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

e. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente
Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’Utilisateur, et que l’Utilisateur souhaite contester cette décision, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, ou tout juge compétent.


Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’Utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’Utilisateur par tout moyen.


Le Site est par principe accessible aux Utilisateurs 24/24h et 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour des besoins de maintenance ou en cas de force majeure.
En cas d’impossibilité d’accès au Site, celui-ci s’engage à faire son maximum afin d’en rétablir l’accès. Le Site ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant de son indisponibilité.


Les présentes Mentions Légales sont régies par la loi française. En cas de différend et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.


Pour tout signalement de contenus ou d’activités illicites, l’Utilisateur peut contacter l’Éditeur à l’adresse suivante :, ou par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l’Éditeur aux coordonnées précisées dans les présentes mentions légales.

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